存入资金
要在乐天MT4上开始交易, 请依照以下步骤:
  1. 通过您的银行账户存入资金。
  2. 在客户中心填妥存款指示并上载存款收据之副本 (登入客户中心至存款页)。 填妥存款指示後, 您将会收到一个有关该指示的电邮信息。
  3. 您亦可以将存款收据副本发送至表格上所载之电邮地址或回覆相关存款指示之电邮信息并附上存款收据副本。 如电邮内容未有注明, 存款金额将会存入您的交易账户。
  4. 付款一经核实, 我们将会向您发出电邮通知。
  5. 如您的存款指示为「Standard」, 存款金额将会存入您的交易账户;如选择「My Wallet」, 有关金额将会存入「My Wallet」。 若选择「My Wallet」, 您须自行将金额从「My Wallet」转账至交易账户。 您可以在客户中心查阅「My Wallet」中之结馀。
  6. 在乐天MT4上开始交易。
转账详情
转数快
「转数快」流动电话号码 55034131
银行转账
电子支票 / 支票
收款公司 乐天证券金业香港有限公司
汇款附言 注意: 如您自行存入个人支票,请提供支票复印本(须清楚显示银行账户持有人姓名及账户号码)及支票存款收据(须清楚显示存入的金额丶日期及支票号码)。如透过「支票机」存入资金,请先将「支票存款收据」放大及调深颜色复印,以便我们核对支票上的银行资料。
提款
  1. 登录客户中心後, 选择左侧「资金调动」下方的「转账」。
  2. 将提款金额从交易账户转到「My Wallet」。
    (注意:请注册您指定的银行账户以进行提款申请)
  3. 然後, 选择「提款」并按照指示完成提款申请。 提款交易或会涉及外币兑换或其他收费,详情请参阅「标准费用及收费表」。
存款须知

透过本地转账或国际汇款存入资金后,请向我们提供存款收据。如透过签发电子支票存入资金,请将有效的PDF档案连同您的姓名及Standard账户ID 发送至admin@bullion.rakuten.com.hk。如您自行存入个人支票,请提供支票复印本(须清楚显示银行账户持有人姓名及账户号码)及支票存款收据(须清楚显示存入的金额、日期及支票号码)。如透过“支票机”存入资金,请先将“支票存款收据”放大及调深颜色复印,以便我们核对支票上的银行资料。请在存款收据上写上您的全名(英文或拼音)及Standard账户ID。

如属新客户,请同时注明“新账户”。请将收据传真至(852) 2119-0117或扫瞄后电邮至admin@bullion.rakuten.com.hk

处理存款时间为香港时间星期一至五上午9时至下午4时30分﹝香港公众假期除外﹞。如我们在以上时间内收到您的资金及确认收到相关存款,存款将于一个工作天内存入您的交易账户。

所有客户资金均存放在乐天证券金业于银行开立的个别客户账户之内,该账户独立于我们的公司账户。

乐天证券金业不接受透过第三者对交易账户存入资金。银行账户持有人或汇款人姓名必须与乐天证券金业账户持有人的姓名相同。

乐天证券金业不接受现金存款。如您持有现金,请先将现金存入您的银行账户,再转账至乐天证券金业的银行账户。

乐天证券金业目前提供以美元或港元作为结算货币的账户及接受以美元或港元存款。就开立美元账户的客户而言,所有港元存款将会以7.85港元兑1美元兑换为美元。就开立港元账户的客户而言,所有美元存款将会以1美元兑换为7.75港元兑换为港元。乐天证券金业保留根据市况调整汇率的权利,而毋须事先向客户作出通知。有关其他货币的汇率,请与我们联络。

乐天证券金业不能保证可接获或退回现金存款及第三者存款。

乐天证券金业保留将资金退回存款来源的权利,乐天证券金业不保证提供某些提款选择。

如欲索取进一步资料,欢迎致电(852) 2119-7631或电邮至info@bullion.rakuten.com.hk与我们联络。