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特別告示

2023年5月29日是美國陣亡將士紀念日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為06:00 (香港時間) 開市至02:25 (30/5) (香港時間) 收市。

由於耶穌受難日假期，市場將於 2023 年 4 月 7 日休市。

MetaTrader 4 (MT4) 已於 Apple App Store 重新上架。按此下載。

請留意美國夏令時間將於2023年3月12日 (星期日) 開始。因此，交易時間將於2023 年3月13日 (香港時間) 起變更為︰
開市：星期一上午6:00 (香港時間)
收市：星期六上午4:55 (香港時間)
每日系統維修時間：每個交易日，上午4:55至上午6:00 (香港時間)
注意：MT4設置為格林威治標準時間（GMT）+ 2小時

2023年2月20日是美國總統日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至03:25 (21/2) (香港時間) 收市。

2023年1月16日為美國馬丁路德金紀念日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至03:25 (17/1) (香港時間) 收市。

聖誕及新年假期將至，假期期間我們的交易及客戶服務時間將有特別安排。

2022年11月24日及25日是美國感恩節假期，樂天MT4於2022年11月24日的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至03:25 (25/11) (香港時間) 收市，而2022年11月25日的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至02:40 (26/11) (香港時間) 收市。

請留意美國夏令時間將於2022年11月6日（星期日）結束，因此，交易時間將於2022 年11月7 日（香港時間）起調整如下：
開市：星期一上午7:00 (香港時間)
收市：星期六上午5:55 (香港時間)
每日系統維修時間：每個交易日，上午5:55至上午7:00 (香港時間)
注意：MT4設置為格林威治標准時間（GMT）+ 2小時

根據 MetaTrader 4 (MT4) 應用程式供應商 MetaQuotes 的資訊，現時用戶暫不能於 Apple App Store 下載 MT4，已下載 iOS MT4的用戶則不受影響。但是，如閣下為新iOS MT4 用戶，請下載 MT4 桌面應用程式以進行交易。而Android 用戶仍可於Google Play Store正常下載及使用 MT4 應用程式。我們將持續更新 Apple App Store 的最新狀態。

2022年9月5日是美國勞動節假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為06:00 (香港時間) 開市至02:25 (6/9) (香港時間) 收市。

2022年7月4日是美國獨立日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為06:00 (香港時間) 開市至02:25 (5/7) (香港時間) 收市。

2022年6月20日是美國六月節假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為06:00 (香港時間) 開市至02:25 (21/6) (香港時間) 收市。

2022年5月30日是美國陣亡將士紀念日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為06:00 (香港時間) 開市至02:25 (31/5) (香港時間) 收市。

因應最新新冠疫情發展，本公司於4月1日起恢復接待到訪客戶並提供有限度服務。按此查閱服務詳情 。

請留意美國夏令時間將於2022年3月13日 (星期日) 開始。因此，交易時間將於2022 年3月14日 (香港時間) 起變更為：
開市：星期一上午6:00 (香港時間)
收市：星期六上午4:55 (香港時間)
每日系統維修時間：每個交易日，上午4:55至上午6:00 (香港時間)
注意：MT4設置為格林威治標准時間（GMT）+ 2小時

鑒於新冠疫情持續嚴峻，本公司致力維持關鍵服務，但暫未能接待到訪客戶。按此查閱服務詳情 。

由於俄羅斯和烏克蘭之間的衝突持續，兩國緊張局勢加劇，貴金屬市場可能變得不穩。我們強烈建議閣下密切注意自己的賬戶狀況、倉位，以及確保賬戶有足夠資金以避免遭強制平倉。

請注意，以下情況有可能發生：
  • 擴大點差，停止報價
  • 出現滑點。在特定情況下，止損單可能會產生較大的負向滑點至虧損擴大
  • 過夜利息大幅波動
  • 暫時增加保證金百分比

2022年2月21日是美國總統日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至03:25 (22/2) (香港時間) 收市。

2022年1月17日是美國馬丁路德金紀念日假期，樂天MT4當天的交易時間將更改為07:00 (香港時間) 開市至03:25 (18/1) (香港時間) 收市。

聖誕及新年假期期間的市場流動性可能較差，買賣差價有機會擴大。請密切留意賬戶狀況及倉位，以及確保賬戶存有足夠保證金，以避免強制平倉。

聖誕及新年假期將至，假期期間我們的交易及客戶服務時間將有特別安排。

樂天MT4的報價及買賣活動現已全面恢復正常。再次抱歉為閣下帶來不便。

現時樂天MT4的報價可能不穩定。我們正在調查原因及搶修中，不便之處，敬請原諒。

2021年11月25日是美國感恩節假期，樂天MT4於2021年11月25日的交易時間改為07:00 (香港時間) 開市至01:55 (26/11) (香港時間) 收市，而2021年11月26日的交易時間改為07:00 (香港時間) 開市至02:40 (27/11) (香港時間) 收市。

請留意美國夏令時間將於2021年11月7日（星期日）結束，因此，交易時間將於2021 年11月8 日香港時間起變更為：
開市：星期一上午7:00 (香港時間)
收市：星期六上午5:55 (香港時間)
每日系統維修時間：每個交易日，上午5:55至上午7:00 (香港時間)
注意：MT4設置為格林威治標准時間（GMT）+ 2小時

樂天證券金業網站（https://bullion.rakuten.com.hk/）將於 2021年10月21日 下午3時至下午4時進行維護。 以上提及的時段內將無法使用樂天證券金業網站。 是次網站維護並不會影響到樂天MT4平台上的任何交易活動。

2021年9月6日是美國勞動節假期，樂天MT4當天的交易時間改為06:00 (香港時間) 開市至00:55 (7/9) (香港時間) 收市。

由2021年9月1日起，客戶在提款申請時選擇以郵寄方式領取支票，本公司將收取每筆交易50港元或7美元之手續費。如有任何查詢，歡迎隨時與我們聯絡。

由2021年8月9日起，我們的客戶服務時間將會更改如下：
星期一至星期五：上午8:00至晚上8:00
公衆假期：上午9:00至晚上6:00
(周六及周日暫停服務)

2021年7月5日是美國獨立日假期，樂天MT4當天的交易時間改為06:00 (香港時間) 開市至00:55 (6/7) (香港時間) 收市。

2021年5月31日是陣亡將士紀念日假期，樂天MT4當天的交易時間改為06:00 (香港時間) 開市至00:55 (1/6) (香港時間) 收市。