提防网络钓鱼诈骗 ，保障自己！
什么是网络钓鱼诈骗？
网络钓鱼诈骗是指透过伪装成真实金融机构等的虚假电邮及网站，非法获取客户的密码、PIN码及个人资料，从而盗取金钱的欺诈行为。大多数的情况下，假冒的电邮及网站，如：电邮发件人、网址以及设计都与真实的几乎一摸一样。
假冒电邮引致的网络钓鱼实例
我收到一封疑似来自XX银行的电邮，内容为「由于我们加强了安全措施，请重新登入并重设您的用户资料。请按此重设资料，不便之处，敬请原谅」。因此，我毫不犹豫地按下电邮中的连结，并于其页面上输入了用户ID及密码。后来，有可疑人士利用我输入的资料在未经授权的情况下登入我的账户，进行了诈骗转账。
我应该如何保护自己？
1. 提防可疑电邮/短讯及网站
乐天证券金业绝不会透过电邮或短讯要求您提供密码、PIN或任何敏感或机密的个人资料。切勿打开可疑的电邮或短讯，或按下连结或下载附件，并彻底删除该电邮或短讯。如果您不慎到访了假冒网站，即使被要求输入密码或其他资讯，也切勿输入。
2. 启用垃圾邮件过滤功能
垃圾邮件过滤功能是防范网络钓鱼电邮的有效措施。大多数的电邮都有垃圾邮件过滤器，如果您收到大量钓鱼电邮，请查看是否有启用此功能。
3. 检查浏览器的网址列
您可参考以下几点以区分钓鱼网站与真实网站。首先，检查浏览器的网址列是否如下图所示。
Microsoft Edge用户：
Chrome用戶：
乐天证券金业官方網站是以此網址"bullion.rakuten.com.hk"
如您懷疑有未經授權的存取
如您懷疑有第三方非法進入您的賬戶，請立即更改密碼。您亦可聯絡我們的客戶服務中心限制交易、登入及提款等等，以防止第三方進行未經授權的交易或提款。
