透過本地轉賬或國際匯款存入資金後，請向我們提供存款收據。如透過簽發電子支票存入資金，請將有效的PDF檔案連同您的姓名及Standard賬户ID 發送至admin@bullion.rakuten.com.hk。如您自行存入個人支票，請提供支票複印本(須清楚顯示銀行賬戶持有人姓名及賬戶號碼)及支票存款收據(須清楚顯示存入的金額、日期及支票號碼)。如透過「支票機」存入資金，請先將「支票存款收據」放大及調深顏色複印，以便我們核對支票上的銀行資料。請在存款收據上寫上您的全名(英文或拼音)及Standard賬户ID。

如屬新客戶，請同時註明「新賬戶」。請將收據傳真至(852) 2119-0117或掃瞄後電郵至admin@bullion.rakuten.com.hk。

處理存款時間為香港時間星期一至五上午9時至下午4時30分﹝香港公眾假期除外﹞。如我們在以上時間內收到您的資金及確認收到相關存款，存款將於一個工作天內存入您的交易賬戶。

所有客戶資金均存放在樂天證券金業於銀行開立的個別客戶賬戶之內，該賬戶獨立於我們的公司賬戶。

樂天證券金業不接受透過第三者對交易賬戶存入資金。銀行賬戶持有人或匯款人姓名必須與樂天證券金業賬戶持有人的姓名相同。

樂天證券金業不接受現金存款。如您持有現金，請先將現金存入您的銀行賬戶，再轉賬至樂天證券金業的銀行賬戶。

樂天證券金業目前提供以美元或港元作為結算貨幣的賬戶及接受以美元或港元存款。就開立美元賬戶的客戶而言，所有港元存款將會以7.85港元兌1美元兌換為美元。就開立港元賬戶的客戶而言，所有美元存款將會以1美元兌換為7.75港元兌換為港元。樂天證券金業保留根據市況調整匯率的權利，而毋須事先向客戶作出通知。有關其他貨幣的匯率，請與我們聯絡。

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