提防網絡釣魚詐騙 ，保障自己！
甚麼是網絡釣魚詐騙？
網絡釣魚詐騙是指透過偽裝成真實金融機構等的虛假電郵及網站，非法獲取客戶的密碼、PIN碼及個人資料，從而盜取金錢的欺詐行為。大多數的情況下，假冒的電郵及網站，如：電郵發件人、網址以及設計都與真實的幾乎一摸一樣。
假冒電郵引致的網絡釣魚實例
我收到一封疑似來自XX銀行的電郵，内容為「由於我們加強了安全措施，請重新登入並重設您的用戶資料。請按此重設資料，不便之處，敬請原諒」。因此，我毫不猶豫地按下電郵中的連結，並於其頁面上輸入了用戶ID及密碼。後來，有可疑人士利用我輸入的資料在未經授權的情況下登入我的賬戶，進行了詐騙轉賬。
我應該如何保護自己？
1. 提防可疑電郵/短訊及網站
樂天證券金業絕不會透過電郵或短訊要求您提供密碼、PIN或任何敏感或機密的個人資料。切勿打開可疑的電郵或短訊，或按下連結或下載附件，並徹底刪除該電郵或短訊。如果您不慎到訪了假冒網站，即使被要求輸入密碼或其他資訊，也切勿輸入。
2. 啟用垃圾郵件過濾功能
垃圾郵件過濾功能是防範網絡釣魚電郵的有效措施。大多數的電郵都有垃圾郵件過濾器，如果您收到大量釣魚電郵，請查看是否有啟用此功能。
3. 檢查瀏覽器的網址列
您可參考以下幾點以區分釣魚網站與真實網站。首先，檢查瀏覽器的網址列是否如下圖所示。
Microsoft Edge用户：
Chrome用戶：
樂天證券金業官方網站是以此網址"bullion.rakuten.com.hk"
如您懷疑有未經授權的存取
如您懷疑有第三方非法進入您的賬戶，請立即更改密碼。您亦可聯絡我們的客戶服務中心限制交易、登入及提款等等，以防止第三方進行未經授權的交易或提款。
